1. 進機場後先找報到櫃台
國際航班一般來說要提早2~2.5小時到機場，如果你的班機是六點半，最好4點半之前就要到。
進入機場後先找你的航班資訊，找到報到櫃台去辦理登機證。
機場各處都有類似這樣的看版，顯示各航班資訊。找到你的班機例如班機號碼，就可以找到報到櫃台，領取你的登機證。例如: 我的班次是nz78，報到櫃檯是25、登機門是C4
2。領取登機證
機場很大，如果一時找不到你的櫃台，可以直接訊問服務台，這個航班的報到櫃台是25，在機場的某個角落。紐西蘭航空的地勤服務通常是長榮的員工。
3。排隊Check in, 護照準備好。
可以把你的航班列印下來，與你的護照一起給櫃台地勤人員，主要是以你的護照去發給你登機證。
一般經濟艙的機票 依照電視看版走online check in那一排。另外一邊紫色Premium Check in的是給商務艙或是高級的會員。但是如果那邊沒有人，他們會會幫你服務。
然後依照櫃台人員的指示把行李放在輸送帶上，這時候就會知道你的行李有多重
4。托運行李
把行李放在輸送帶上後，他們會請你走到旁邊的電視，確認你的行李順利通過x光檢查，這時候你就可以離開了。
5。找登機門
依照指標找到出境入口，工作人員會要求你出示護照或登機證，才可進去
6。安檢、過海關
接下來會進入安檢（X光檢查儀）與證照查驗（蓋出境章）的流程，完成後即代表順利出境。先找到登機門的方向。安檢時記得把隨時行李的水倒掉或喝完。(登機口附近會有飲水機，所以不用擔心之後沒水可以喝)
首先看看你的電子機票或是登機證上，有一個英文字Gate，Gate C4指的就是登機門C4。
找到登機大廳休息稍坐，等待地勤廣播 即可登機
有些登機門是要下樓的
順著登機走道，走進飛機內
下飛機後沿著行李提取 bag claim的指示走
但是在提取行李前要先過海關.
準備好紐西蘭旅客入境卡、護照。入境卡一般來說可以在旁邊領取填寫，也可以在飛機上的時候跟空服人員拿，在飛機上的時候就可以先寫好，可以拿中文版本。
紐西蘭旅客入境卡 PDF
沒有紐西蘭護照的都走 “All other passenger”, 一般來說是在左側
過海關後 依照指示找到拿行李的地方。
從看板上找到你的行李是哪一個輸送帶
順利拿到行李後還得過安檢才能出去。
如果是從台灣到基督城的旅客，抵達國內線機場後要再把行李託運到基督城。依照工作人員指示自已把行李放上輸送帶上。紐西蘭機場現在大部分的作業都是全自動化了，如果真的不知道怎麼操作，可以請教工作人員。有些工作人員可以直接用中文溝通。
